“职业吃货”,挨假仍是讹诈?

  中国网事:“职业吃货”,打假仍是敲诈?

  社北京12月7日电(记者吴思思 格桑边觉)克日,活泼已暂的“职业吃货”群体接连被爆出。所谓“职业吃货”指的是一些网购者利用网络平台的规则漏洞,请求商家“只退款不退货”从而“吃货”,也有局部“吃货”会向商家讨取高额赔偿金。而“吃货”们盯上的往往是假货或商家宣传言过其实的商品,这类行为也激起必定争议。

  “88元带入门,一单回本”

  “吃货找我”“去协助打一下链接,返来找群主拿红包”“这个货能上车嘛?”……诸如斯类的对话,正是“职业吃货”之间的“行话”。

  在网络上搜寻相关要害伺候,很容易天就能找到十多少个相关群聊,年夜多半群无需考证就可以减进。记者发明,这些群通常为群聊管理者在谈话,除规准时间中,其余时间被设置成了齐员禁行形式。管理者会当时将一些链接发到群里,号令群友来“打链接”,成功后会有白包嘉奖,也有一些群友会发收相闭链接到群里,讯问这个商品能否“能上车”。

  这类草拟应用的恰是网购平台维护消费者的规则破绽,他们会寻觅有赝品怀疑、相对化宣扬口号的商品下单,货物支到后以此为来由,以赞扬、让商品购置链接有效为要挟,到达只退款不退货或许获得下额赔偿金的目标。

  记者参加群聊未几,便有群主自动增加挚友。“88元带进门,一单回本。”某群主单刀直入,收来很多付出宝的转账截图,显著的是胜利索赔的淘宝市肆给的转账记载,金额从5000元到7000元不等。“吃货”的范畴包含淘宝、饥了吗等网络平台。

  此外,另有以此衍生出的如空包网、虚伪物流、假货证明等乌灰工业链。“当商家不批准只退款时,有的买家会寄空包裹来实现退货流程。由于市场需要大了,有些网站以此营业红利。”淘宝平台相关背责人表示。

  争议:是打假借是敲诈?

  考察中,记者试图询问是不是可能“打实货”,很快被否认。“只能吃货,打假货跟赔偿。”

  果为拔取的多为有假货嫌疑或者瑕疵商品,因而“职业吃货”的行为曝暗淡,也遭到了南北极分化的评估。

  “这类行为岂非不是讹诈讹诈吗?”“与匪徒无同,受益者报案吗?吃货们守法到甚么程度?”“对这种情况要授与器重,挨着保护消费者权益的旗号,做巧取豪夺的行为。”网络上,不少网友对“职业吃货”的行为持批评的立场。当心也有一些网友以为,假如针对的是假货,一定程量上也有利于标准商家行为。“我感到来讲,只有您不卖假,‘吃货’就不会捉住痛处。”“不卖假货就不会惧怕这些‘吃货’”……

  当记者逆着群主收回去的抵偿端倪,找到绝对答的收集卖家注解来意后,这些商家常常不做回应、缄默以对付。

  “这类行为从生意业务历程上看是出有任何异样的,咱们很易检测。大部门商家被敲诈后取舍相安无事,不向平台反应。”淘宝相关担任人说。

  “从功令层面来看,这算是针对电商平台规则漏洞禁止取利的行为,但其实不形成犯法。但如果是有打算心的人利用规则建立公司或者小集团,能够视为不法警告。”广东嘉得疑律师事件所执业状师汪震坤说。

  平台需构建更完善的管理规则

  记者懂得到,杭州互联网法院此前宣判了一路由淘宝网告状的“职业吃货”索赚案件。

  该案中,原告周某在一个多月时光里,下单633笔后申请退款624笔,退款成功612单,金额3.2万余元,其挖写的退款理由表述高度分歧。杭州互联网法院裁决周某的仅退款请求显明不契合凡人的购物喜欢,其以假货为来由的退款并不克不及证明卖家不依照商定供给商品或提供了分歧格商品,被告周某的错误行为损害了被告淘宝网的平易近事权益,应该承当侵权义务。

  据了解,今朝周某已拿起上诉。淘宝方面表示,现在“职业吃货”的行动,不单单使卖家丧失了货款,更主要的是损害了卖家取消费者之间的信赖,损坏购物死态情况。

  另外,日前经国度市场监视管理总局宣布的《市场监督治理投诉告发处置久行措施》将于2020年1月1日起实施,个中第十五条文定“不是为生涯消费须要购购、应用商品或者接收办事,或者不克不及证实与被投诉人之间存在消费者权益争议的”,市场监督管理部分不予受理。业内认为,这对于规范“职业吃货”的行为有积极感化。

  “平台应应在法令的年夜框架下,制订更周密的规则,比方从投诉次数、商品金额上往断定‘吃货’止为。”汪震坤道,“另外一方面看,这也助推了电商次序的进一步完擅,商家正在警戒‘吃货’的同时,从商品本身的品质、宣传的水平上自我规整。平台需完美羁系,剔除不良商家,久而久之构成良性领导。”

  淘宝圆里表现,不会调剂“仅退款”的相干规矩。“从保证花费者权利来说,那个规则自身是准确的,也合乎司法划定。呐喊商家碰到此类情形,应当踊跃背仄台反映,而没有是抉择交钱了事。” 【编纂:房家梁】

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